Bem-vindo à Estilo Íntimo. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em seguir e respeitar os termos e condições descritos a seguir. Leia atentamente, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações.
1. Aceitação dos Termos
Ao realizar compras ou navegação no site Estilo Íntimo, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Reservamo-nos o direito de modificar esses termos a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nesta página. Recomendamos que revise regularmente os Termos e Condições.
2. Cadastro e Segurança
Para efetuar compras, você deverá fornecer informações verdadeiras e completas. É sua responsabilidade manter suas informações de cadastro atualizadas. A Estilo Íntimo garante a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, conforme nossa [Política de Privacidade](link da política de privacidade).
3. Produtos e Preços
3.1 Disponibilidade
Trabalhamos para manter todos os produtos em estoque, mas, em casos de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar por um produto similar ou o reembolso.
3.2 Preços
Os preços são apresentados em reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor do frete será adicionado ao preço final no checkout. Eventuais promoções e descontos são válidos por tempo determinado e conforme descrito na oferta.
4. Pagamentos e Segurança
4.1 Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX, com opções de parcelamento conforme o valor da compra e a política do nosso site.
4.2 Processamento de Pagamento
Todos os pagamentos são processados por gateways seguros e criptografados, garantindo a proteção de seus dados financeiros.
4.3 Cancelamento do Pedido
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Para cancelar, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
5. Entrega e Prazo
5.1 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a localidade e será informado durante o processo de compra. Nossas entregas são realizadas por parceiros de logística confiáveis. A Estilo Íntimo não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou fenômenos naturais.
5.2 Rastreamento
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status de entrega.
6. Trocas e Devoluções
6.1 Troca ou Devolução
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou insatisfação. Para mais informações, consulte nossa [Política de Trocas e Devoluções](link da política).
6.2 Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca pode ser solicitada em até 30 dias corridos após o recebimento. Acesse nossa Central de Atendimento para iniciar o processo.
7. Garantias e Limitações de Responsabilidade
Todos os produtos possuem uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos por mau uso, desgaste natural ou tentativas de reparo não autorizadas.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Estilo Íntimo e está protegido por leis de propriedade intelectual. A reprodução sem autorização é proibida.
9. Atendimento ao Cliente
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte. Para entrar em contato, envie um e-mail para contato@estilointimo.com ou ligue para o nosso atendimento no horário comercial.
